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저희 스킨메이트를 방문해 주셔서 감사 드립니다.
스킨메이트 쇼핑몰을 이용하는데 도움이 되는 내용을 알려드리니 참고하시기 바랍니다.
 
 
1. 회원가입
스킨메이트 쇼핑몰은 회원제로 운영되고 있습니다.
회원 가입시 주민번호를 수집하지 않으며 회원 정보는 암호화되어 안전하게 관리됩니다.
비회원으로도 구매하실수 있으나 회원가입을 하시면 다음과 같은 특전이 있습니다.
- 상품 구입시 상품 가격의 1%를 적립해 드립니다.
- 누적 구매금액에 따라 회원등급이 상승되며 등급에 따라 추가 혜택이 발생됩니다.
회원구분 자격요건 적립금 배송비
일반회원 신규가입회원 구매액의 1% 5만원 미만 구입시 3천원
브론즈회원 누적구매액 5십만원 구매액의 2% 5만원 미만 구입시 3천원
실버회원 누적구매액 1백만원 구매액의 3% 5만원 미만 구입시 3천원
골드회원 누적구매액 2백만원 구매액의 4% 5만원 미만 구입시 2천원
루비회원 누적구매액 3백만원 구매액의 5% 4만원 미만 구입시 2천원
에메랄드회원 누적구매액 4백만원 구매액의 6% 3만원 미만 구입시 2천원
다이아몬드회원    누적구매액 5백만원    구매액의 7%    2만원 미만 구입시 2천원   


2. 주문

상품 주문은 다음과 같은 순서로 진행됩니다.
- 상품 검색
- 장바구니 담기
- 회원 또는 비회원 주문 선택
- 주문서 작성
- 결제 방법 선택 및 결제
- 결제 완료후 사은품 팝업창에서 사은품 선택(미 선택시 적립금으로 적립)
- "마이페이지"에서 주문내역 확인
- 비회원 주문의 경우에는 주문번호를 메모

3. 배송

주문하신 상품은 "CJ대한통운" 택배로 배송됩니다.
5만원이상 주문은 택배비가 면제되지만, 5만원 미만 주문에 대해서는 3천원의 택배비가 부과됩니다.
월 - 금 오후 3시까지 결제 완료된 주문에 대해서는 당일 발송해드리고,
그 이후 주문에 대해서는 익일 발송해 드립니다.
대부분 발송 다음날 수령하실 수 있지만 택배회사의 사정에 따라 1~2 일 더 걸릴 수도 있습니다.

4. 반품, 교환

천연 제품의 특성상 일단 배송된 제품은 반품이 되지 않으니 신중하게 결정해서 주문하시기 바랍니다.
배송중 파손 또는 명백한 제품의 하자에 대해서는 무상 교환 또는 환불 처리해 드립니다.


 
 
 
개인정보 보호 정책 [약관보기]

담당 : 이준구
전화 : 0502-890-7000
 월 - 금 (10:00 - 17:00)

메일 : help@skin-mate.co.kr
 
 
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